Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Milirelics collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et visiteurs lors de l'utilisation de notre boutique en ligne.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :

Milirelics

Entreprise individuelle

13 rue Emmanuel-Philibert

06300 Nice – France

SIREN : 381 087 410

SIRET : 381 087 410 00035

TVA intracommunautaire : FR66381087410

E-mail : contact@milirelics.shop

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations relatives aux commandes

  • Historique des achats

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Informations techniques relatives à votre navigateur et à votre appareil

Les informations de paiement (numéro de carte bancaire, etc.) ne sont jamais stockées par Milirelics. Elles sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • assurer le suivi des livraisons ;

  • gérer les paiements ;

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • assurer le service après-vente ;

  • prévenir les fraudes ;

  • respecter nos obligations légales et fiscales ;

  • améliorer notre boutique et nos services.

Avec votre accord, nous pouvons également vous envoyer des informations commerciales ou des newsletters. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • l'exécution du contrat lorsque vous passez une commande ;

  • votre consentement pour les communications commerciales ;

  • le respect des obligations légales ;

  • notre intérêt légitime à améliorer nos services et sécuriser notre boutique.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :

  • nos prestataires de paiement ;

  • nos transporteurs ;

  • nos prestataires informatiques ;

  • nos obligations légales ou administratives.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • au traitement de vos commandes ;

  • au respect des obligations comptables et fiscales ;

  • à la gestion d'éventuels litiges.

Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement ou conformément à la réglementation applicable.

7. Cookies

Notre boutique utilise des cookies afin de :

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  • sécuriser les transactions.

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8. Sécurité

Milirelics met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

contact@milirelics.shop

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Modifications de la présente politique

Milirelics se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur notre boutique en ligne est la seule applicable.